# MB Consulting

> MB Consulting, kurumsal yapay zeka danışmanlığı yapan ve şirketlerin satış ile
> operasyon süreçlerini tek sistemde toplayan bir danışmanlık ve yazılım firmasıdır.
> Yapay zeka danışmanlığı, CRM kurulumu ve entegrasyonu, satış otomasyonu, operasyon
> otomasyonu, süreç analizi ve özel web uygulamaları alanlarında çalışır. İstanbul (Beşiktaş) ve İzmir (Bornova) ofisleriyle Türkiye genelinde
> hizmet verir.

## Hizmetler

- [CRM Kurulumu ve Entegrasyonu](https://mbdanismanlik.com/hizmetlerimiz/crm-kurulumu-entegrasyonu): Müşteri bilgilerini, satış fırsatlarını, teklifleri ve takip işlerini tek sistemde toplar. Veri aktarımı, entegrasyon ve ekip eğitimi dahildir.
- [Satış Otomasyonu](https://mbdanismanlik.com/hizmetlerimiz/satis-otomasyonu): Web, reklam, form, WhatsApp ve e-postadan gelen talepleri toplar; sorumlu atama, görev, teklif takibi ve hatırlatmaları otomatikleştirir.
- [Operasyon Otomasyonu](https://mbdanismanlik.com/hizmetlerimiz/operasyon-otomasyonu): Tekrarlayan görevleri, onayları, belge akışlarını ve departman geçişlerini otomatikleştirir. Satış sistemi gerektirmez.
- [Yapay Zeka Danışmanlığı](https://mbdanismanlik.com/hizmetlerimiz/yapay-zeka-sistemleri): Hangi işte yapay zekanın gerçekten fayda sağlayacağını belirler, şirket belgeleri ve iş akışlarıyla çalışan sistemleri kurar. Belge okuma, sınıflandırma, özetleme ve taslak hazırlama.
- [Web Siteleri ve Özel Uygulamalar](https://mbdanismanlik.com/hizmetlerimiz/web-siteleri-ozel-uygulamalar): CRM ve iş süreçlerine bağlanan kurumsal siteler, müşteri portalları, iç paneller, başvuru ve belge toplama uygulamaları.
- [WhatsApp Müşteri Yönetimi](https://mbdanismanlik.com/hizmetlerimiz/whatsapp-musteri-yonetimi): WhatsApp'tan gelen talebin kayda geçmesi, doğru kişiye ulaşması ve cevapsız kalmaması için kurulan düzen. Ortak gelen kutusu, otomatik ilk cevap, yapay zeka destekli taslak ve yönetim ekranı.
- [Süreç Analizi ve Sistem Tasarımı](https://mbdanismanlik.com/hizmetlerimiz/surec-analizi-sistem-tasarimi): Teknoloji seçmeden önce mevcut süreci çıkarır; darboğazları, tekrarları ve veri kopukluklarını belirleyip uygulanabilir sistem planı hazırlar.

## Çözümler

- [Entegre Satış ve Operasyon Sistemi](https://mbdanismanlik.com/cozumler/entegre-satis-operasyon-sistemi): Satış tamamlandığında operasyonu otomatik başlatır; müşteri, görev, belge, teslimat ve yönetim raporlarını aynı sistemde birleştirir.

## Rehber (sık sorulan soruların net cevapları)

- [WhatsApp'tan gelen sipariş ve talepler nasıl takip edilir?](https://mbdanismanlik.com/rehber/whatsapptan-gelen-siparis-ve-talepler-nasil-takip-edilir): Ortak gelen kutusu, talebin kayda geçmesi, doğru kişiye yönlendirme, cevapsız kalma uyarısı.
- [KOBİ'de yapay zeka ile hangi işler otomatikleştirilebilir?](https://mbdanismanlik.com/rehber/kobide-yapay-zeka-ile-hangi-isler-otomatiklestirilebilir): Yapay zekanın kazandırdığı işler (okuma, yazma, sınıflandırma) ve gerektirmediği işler (kural tabanlı otomasyon).
- [Müşteri hizmetlerinde yapay zeka nasıl kullanılır?](https://mbdanismanlik.com/rehber/musteri-hizmetlerinde-yapay-zeka-nasil-kullanilir): Sınıflandırma, taslak hazırlama, hazır cevap ve insan onayı kademeleri; yapay zekanın karar vermemesi gereken yerler.
- [Yapay zeka danışmanlığı firması seçerken nelere bakmalı?](https://mbdanismanlik.com/rehber/yapay-zeka-danismanligi-firmasi-secerken-nelere-bakmali): Sorulacak sekiz soru, uyarı işaretleri ve fiyatın nasıl belirlendiği.

## Kurumsal

- [Hakkımızda](https://mbdanismanlik.com/hakkimizda): 2015'ten beri faaliyette. Nasıl çalıştığı, neyi yapmadığı ve ofis bilgileri.

- [Hizmetlerimiz (genel bakış ve karar rehberi)](https://mbdanismanlik.com/hizmetlerimiz)
- [Ana sayfa](https://mbdanismanlik.com/)

## İletişim

- E-posta: info@mbdanismanlik.com
- Telefon: +90 530 730 63 44
- Ofisler: İstanbul (Beşiktaş), İzmir (Bornova)

## Notlar

- İçerik arama ve alıntı amacıyla kullanılabilir; model eğitimi için kullanılamaz (bkz. robots.txt Content-Signal: ai-train=no).
- Sitede uydurma başarı oranı veya doğrulanmamış sayısal iddia yer almaz.