Yapay zeka projelerinin çoğu yanlış soruyla başlar: "hangi modeli kullanalım?" Doğru soru şudur: ekip günün hangi saatini kaybediyor? Cevap neredeyse her zaman aynı yerlerde toplanır: aynı belgeyi tekrar tekrar okumak, gelen talebi elle ayırmak, benzer metinleri her seferinde baştan yazmak.
Bir işin kuralı net yazılabiliyorsa yapay zekaya gerek yoktur; kural tabanlı otomasyon hem daha ucuz hem daha güvenilirdir. Görev açma, hatırlatma gönderme, onaya düşürme, veriyi bir sistemden diğerine taşıma ve rapor üretme bu gruba girer. Yapay zekayı buralara sokmak maliyeti artırır ve hata riski getirir.
Bir hafta boyunca hangi işin kaç kez tekrarlandığını ve ne kadar sürdüğünü yazın.
En çok tekrarlanan ve hata riski düşük olan işi seçin; hepsini birden otomatikleştirmeyin.
Kendi belgeleriniz ve gerçek talepleriniz üzerinde deneyin; demo veri yanıltır.
Müşteriye giden ve para ilgilendiren adımlarda son sözü insana bırakın.
Kazanılan süreyi ve hatalı sonuç oranını izleyin; işe yaradığını gördükten sonra büyütün.
